【LINE Pay】LINE Pay 正式切割一卡通?全新版本App 2/15正式上線,電支市場大洗牌

LINE Pay 自2015 進入台灣市場起,至今使用者已突破千萬,可說是行動支付的龍頭。而LINE近日宣布,將於2022/2/15推出全新的獨立 App,使用者可以在 App Store、Google Play 更新全新版本。不過,根據新聞來源指出,新版 App 並不提供電子支付服務「一卡通MONEY」的服務,LINE Pay 營運方的考量究竟是什麼?

LINE Pay 為何選擇開發獨立的新版App?

既然最終要拆夥,為何LINE Pay一開始仍選擇與一卡通合作?LINE Pay 起初在台灣沒有電子支付執照,為了合法營運,選擇與一卡通公司合作,推出「LINE Pay Money」電支服務。可說是LINE Pay 提供原有的行銷、通路資源,高雄一卡通公司則負責處理業務,看似緊密,卻分工明確。

不過,LINE Pay從去年起就頻頻傳出與一卡通不合的消息,並在去年退出董事會、全數出清所持一卡通近三成股權。接著便是使用者熟知的一連串更動,如從 LINE Pay Money 更名為一卡通MONEY;使用一卡通MONEY付款時,也不能再使用LINE Points 折抵,以及將一卡通的服務入口,改為非常不顯眼的小圖示。而此次則是將推出全新獨立 App,正式與一卡通MONEY切割。

許多用戶質疑,是因為切割才決定開發全新的App嗎?LINE Pay方則做出解釋:舊版的App為日本與台灣的共享版本。因日本與台灣的消費、服務型態相似,為了維持營運效率、人力,在2015年進入台灣時,決定以相同的服務架構服務消費者。但隨著台灣用戶突破千萬,消費者的需求與商家的性質開始轉變,維護舊版的App反而開始降低整體開發效率,LINE Pay決定重新開發能滿足台灣在地化需求的全新App。

LINE Pay為滿足多樣的用戶需求,耗時一年多,終於完成開發新版App。但開發當時,尚未收到與一卡通電支分別驗證登入機制的需求,若決定再導入分別驗證機制,恐需投入更多的資源與時間。LINE Pay 最終為了維持新版App上線時程,決定不納入一卡通電支

雖然新版App不納入一卡通電支服務,LINE Pay表示,未來仍可透過LINE App內的LINE Pay繼續使用一卡通MONEY。雖然是看似名正言順的分家,不過此舉恐導致一卡通MONEY的使用率大幅下降。

新版App的全新更動與金融服務

LINE Pay 官方此次也提前上傳了全新 LINE Pay App的付款功能介紹影片,全新版本不僅提供消費者更順手美觀的付款介面,也整合許多用戶提出的反饋,生活所需的如相關優惠活動、合作通路等服務,都將在新版 App中實現。更符合台灣在地化用戶、商家的需求。從影片可看出透過此次的更新,LINE Pay期望能成為用戶日常金融服務的代名詞的野心。

全新LINE Pay App將於2月15日正式登場,而舊版的App將於4月底終止服務。為了讓消費者無痛轉換,LINE Pay將發送可快速下載新版獨立 App的連結,通知已在使用舊版App的用戶,LINE Pay用戶只要下載並完成帳號驗證後即可開始使用,無需再重新綁定卡片。

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